Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite justcasinos.de („wir“, „uns“, „unser“).
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos, dem Einloggen oder der sonstigen Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die ein Konto registriert oder Spiele nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Nutzerprofil auf justcasinos.de.
  • Spiele: Alle auf der Plattform angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino und Live-Dealer-Spiele.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das justcasinos.de betreibt und die Spiele bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Freispiele, Bonusguthaben oder vergleichbare Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland oder einem anderen Land mit gültiger Glücksspielerlaubnis ihren Wohnsitz haben.
3.2 Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme am Glücksspiel an Ihrem Wohnort sicherzustellen.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige sind vom Spiel ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
4.4 Wir behalten uns vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises, einer aktuellen Meldebestätigung oder eines Zahlungsnachweises durchzuführen.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen sind auf der Webseite unter „Banking“ einsehbar.
5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Gebühren seitens Ihres Zahlungsanbieters anfallen.
5.4 Auszahlungen werden bevorzugt auf das bei der Einzahlung genutzte Zahlungsmittel ausgeführt.
5.5 Auszahlungsanträge unterliegen einer Identitätsprüfung; wir können weitere Dokumente zur Verifikation anfordern.
5.6 Verzögerungen bei Auszahlungen, die durch Dritte verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird. Vor Erhebung der Gebühr erfolgt eine Benachrichtigung.
6.3 Konten mit einem Kontostand von null Euro können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Wir fördern das verantwortungsbewusste Spielen und stellen Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen sowie Selbstausschlussoptionen bereit.
7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, diese Werkzeuge zu nutzen oder unseren Support zu kontaktieren.
7.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Verbotene Verhaltensweisen

  • Geldwäsche
  • Verwendung von Bots oder automatisierter Software
  • Manipulation oder Betrug bei Spielen
  • Betreiben mehrerer Konten
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung regionaler Beschränkungen
  • Weitergabe des Kontos an Dritte

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Verstöße zu sperren oder zu schließen und Gewinne einzubehalten.

9. Boni und Promotionen

9.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.
9.2 Missbrauch von Bonusangeboten, insbesondere durch Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.
9.3 Wir behalten uns vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch zu stornieren oder zurückzufordern.
9.4 Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele unterliegen.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1 Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und basieren auf Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen diese AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen.
11.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere maximale Haftung beschränkt sich auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung.
11.3 Für Inhalte oder Sicherheitsaspekte externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1 Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
12.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle auf der Webseite verwendeten Marken, Logos, Texte und sonstigen Inhalte sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
13.2 Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundenservice.
14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
14.3 Bei Unzufriedenheit können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.
14.4 Schriftliche Korrespondenz ist hierfür erforderlich.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
15.3 Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
15.4 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

16. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf unserer Webseite

Mit der Registrierung und Nutzung von justcasinos.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Glücksspiel in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und der Initiative für verantwortungsvolles Spielen.