Verantwortungsvolles Spielen bei Just Casinos

Bei Just Casinos steht der Schutz unserer Spieler an oberster Stelle. Glücksspiel soll Freude bereiten und Unterhaltung sein – niemals zur Belastung oder Abhängigkeit führen. Deshalb setzen wir auf umfassende Maßnahmen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu behalten. Unsere Angebote orientieren sich an den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag 2021, der klare Regeln für sicheres und verantwortungsbewusstes Spielen vorgibt.

Unsere Maßnahmen für sicheres Spielen

Um Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten, stellen wir Ihnen verschiedene Werkzeuge und Hilfestellungen zur Verfügung:

  • Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Spiel- und Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen oder verlieren möchten.
  • Sitzungslimits: Bestimmen Sie eine maximale Spieldauer pro Sitzung, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
  • Selbstausschluss: Bei Bedarf können Sie sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 12 Monaten vom Spiel ausschließen lassen.
  • Kontoschließung: Wenn Sie dauerhaft auf das Glücksspiel verzichten möchten, bieten wir die Möglichkeit einer permanenten Kontoschließung.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Glücksspiel sollte stets als Freizeitbeschäftigung verstanden werden. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:

  • Sie spielen, um Verluste wieder hereinzuholen oder Geld zu verdienen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie setzen mehr Zeit oder Geld ein, als Sie ursprünglich geplant hatten.
  • Ihre familiären, beruflichen oder sozialen Verpflichtungen leiden unter Ihrem Spielverhalten.
  • Es kommt zu Konflikten mit Freunden oder Familie wegen des Spielens.
  • Sie verwenden Geld für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) zum Spielen.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vorab ein Limit für Verluste und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
  • Planen Sie Pausen ein und überschreiten Sie Ihre Sitzungszeiten nicht.
  • Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit vielfältigen Freizeitaktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Verwenden Sie ausschließlich Geld, das Sie für Unterhaltung reserviert haben, nicht für notwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Wenn Sie unsicher sind, wie gesund Ihr Spielverhalten ist, empfehlen wir Ihnen, unseren Selbsteinschätzungstest zu nutzen. Er hilft Ihnen, Ihr Verhalten besser einzuschätzen und gegebenenfalls frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen.

Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Verfahren zur Kontosperrung und -schließung

Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aussteigen möchten, bieten wir folgende Optionen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperrung des Kontos für 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Permanente Kontoschließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft schließen lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Schließung alle Guthaben auszahlen lassen sollten.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung des Kontos nach temporärer Sperrung ist möglich, jedoch prüfen wir jeden Antrag sorgfältig, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Minderjährigen ist für uns von größter Bedeutung. Glücksspiel ist in Deutschland ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Um dies sicherzustellen, setzen wir folgende Maßnahmen um:

  • Strenge Altersverifikation bei der Registrierung.
  • Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Sichere Aufbewahrung von Zugangsdaten und Vermeidung des Speicherns von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
  • Hinweise, den Computer oder das Gerät nicht unbeaufsichtigt und eingeloggt zu lassen.

Weiterführende Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.

Externe Hilfsangebote bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung und Beratung an:

Wir empfehlen auch die Installation von Tools wie BetBlocker, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränken können.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und verantwortungsbewusst genossen werden. Behalten Sie stets die Kontrolle und suchen Sie Unterstützung, wenn Sie diese benötigen.